マネジメントソフトウエア Bit Cruiser
低コストでご支援いたします。
Bit Cruiser(ビットクルーザー) は、ITサービスのインシデント管理、問題管理、変更管理、リリース管理、構成管理の各業務プロセスの管理機能を提供するITサービスマネジメントソフトウエアです。ITサービスの各プロセスの情報をDBで一元管理し、高速な検索エンジンで素早く表示し、可視化できます。
- 企業:株式会社キーポート・ソリューションズ
- 価格:応相談
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低コストでご支援いたします。
Bit Cruiser(ビットクルーザー) は、ITサービスのインシデント管理、問題管理、変更管理、リリース管理、構成管理の各業務プロセスの管理機能を提供するITサービスマネジメントソフトウエアです。ITサービスの各プロセスの情報をDBで一元管理し、高速な検索エンジンで素早く表示し、可視化できます。
i1Proシリーズを用いた測色値で、印刷品質解析、日常管理、プロファイル作成等を行うソフトウエア
CP3Navi(シー・ピー・キュービック・ナビ) ・Window10対応 ・エックスライト i1Pro2/i1iO2、i1Pro3/i1iO3対応 ※サカタインクス株式会社コーポレートサイトからお気軽にお問い合わせください。 ※カタログは弊社コーポレートサイトからダウンロードしていただけます。
ITIL準拠のITサービスマネジメントに対応した基盤を構築した事例をご紹介!
SBペイメントサービス株式会社様へ、Jira SoftwareやJira Service ManagementとConfluenceを導入した事例をご紹介いたします。 同社では、インシデント管理、問題管理、変更管理、構成管理などITサービス マネジメントに求められるプロセス全般に課題を抱えていました。 導入後、インシデント管理プロセスでは、インシデント発生時の情報連携を Slackに集約したことで、すべての関係者が同時に情報共有できるなど、様々な 導入効果が得られています。 【事例概要】 ■背景・課題:アナログベースのインシデント管理 管理プロセスの統一や 初動対応の高速化が必要 ■導入効果 ・インシデント対応の迅速化やナレッジの集積、全社的な情報共有などを実現 ・開発工数や経費の削減、品質の平準化にも寄与 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。